지역신용보증재단 통합플랫폼 개인정보 처리방침

제1조(개인정보의 처리목적)

재단은 지역신용보증재단 통합플랫폼 이용자에 대한 개인정보 관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

재단이 비대면 보증지원을 위해 본원적 업무수행을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 처리하고 있는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.

제3조(처리하는 개인정보 항목)

지역신용보증재단 통합플랫폼 서비스와 관련한 개인정보는 “회원탈퇴일”의 58개월 후까지 보관됩니다.

• 필수항목 :ID, PW, 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 성별, 내/외국인, 이동통신사, CI, DI, 주민등록번호
• 선택항목 :보증료환급정보(금융기관, 계좌번호, 예금주), 등록문서명(약정서, 신용정보조회), 공공마이데이터 이용신청정보(고객번호), 본인정보 확인정보(주민등록표 등.초본), 팩스번호, 보증 번호, 고객번호, 예약상담비밀번호

제4조(개인정보파일의 등록 및 공개)

지역신용보증재단 통합플랫폼의 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제32조 제2항에 해당하여 개인정보보호위원회에 등록·공개하고 있지 않습니다.

제5조(개인정보의 제3자 제공)

① 재단은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 ｢개인정보 보호법｣ 제18조 (개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)에 제공이 가능하다 판단되는 경우 제17조(개인정보의 제공)을 준수하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 재단은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제5조(개인정보의 제3자 제공)의(구분,내용입니다.)

구분	내용
제공받는 자	신용정보 집중기관 한국신용정보원 등 신용조회회사 한국기업데이터(주)/코리아크래딧뷰로(주)/NICE 신용평가정보(주)등 신용정보제공·이용자 신용보증기금/기술보증기금/신용보증재단중앙회 미소금융재단 신용회복위원회 ㈜신용회복기금 한마음금융(주) 지역신용보증재단 신용보증채권자 등 금융회사, 제2금융회사 담보어음등의 채권자 신용회복위원회 한국자산관리공사, 새출발기금, 대법원 등 전자상거래보증의 전자상거래 중계회사등
제공받는 자의 이용 목적	신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공 본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책 자료로 활용 신용정보제공·이용자에 제공 본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용 정부지원정책 관련 안내, 보증정책이용 설문·만족도 및 조사연구 목적을 위한 자료로 활용 신용보증채권자 등에 대한 제공 특수채권매각 업무 채권 매각 업무 채권보전조치 및 소송정보 제공 채권자의 피보증인 본인 확인, 전자상거래보증의 전자상거래정보 전송 등 외부기관에 대한 제공 고객만족도 조사, 청렴도평가, 민원처리, 경영컨설팅 등 보증료납부 발송 신용보증, 융자추천, 사후관리 등 거래계약 또는 협약에 의한 업무수행이 필요한 경우와 거래관계의 설정,유지,이행,관리 등에 필요한 경우로서 위탁받은 업무의 수행 및 고객만족도 조사 등을 위한 위탁업무의 수행
제공 정보	개인(신용)정보 개인식별정보(성명, 주소, 주민등록번호, 성별, 국적, 직업, 연락처 등) 신용거래정보(대출, 현금서비스, 채무보증, 신용카드, 당좌예금 개설 등) 신용도판단정보(연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실, 신용질서문란정보 등) 공공정보 신용능력정보(재산, 채무·소득의 총액, 납세실적 등) 민감정보(거주형태, 혼인관계 등 정보주체의 사생활 개인정보) 기업(신용)정보 기업체개요(개요, 연혁 등) 대표자 및 경영진 현황(대표자, 경영진, 주주상황 등) 영업상황(판매실적 및 계획, 주요거래처, 결제조건 등) 금융기관 거래상황(여신거래, 담보물, 금융기관 거래성실도 등) 재무상황(대차대조표, 손익계산서 등) 기타 신용정보주체의 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보

제6조(개인정보처리의 위탁)

① 재단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

제5조(개인정보의 제3자 제공)의(구분,내용입니다.)

수탁기관	수탁목적
중앙신용정보	재산조사, 채권추심
유플러스아이티	지역신용보증재단 통합플랫폼 운영·관리

② 재단은 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 재단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 재단에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 재단은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 재단은 아래 각 호와 같은 경우 고객(정보주체)에게 그 사유를 서면으로 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑦ 재단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조(개인정보의 파기)

① 재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는(신용정보법 제20조의2(개인신용정보의 보유기간 등)), 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

재단은 「개인정보 보호법」제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

재단은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하고 있습니다. 정보주체는 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조(권익침해 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

② 재단은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

③ 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제12조(개인정보 보호책임자)

①「개인정보 보호법」제31조 제1항에 따른 재단의 개인정보 보호책임자와 개인정보 보호담당자는 다음과 같습니다.

② 정보주체께서는 재단 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 재단은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제13조(추가적인 이용·제공 판단기준)

재단은 ｢개인정보 보호법｣ 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 ｢개인정보 보호법 시행령｣ 제14조의2에 의거 다음 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 재단이 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 할 때에는 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

제14조(개인정보 열람청구)

정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 재단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

[개인정보 열람청구 접수․처리 부서]

제15조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2023. 3. 21부터 적용됩니다.